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数据控制者

收集哪些数据

当您使用我们的预订或联系表格时，我们会收集以下个人数据：

• 姓名
• 电子邮件地址
• 电话号码
• 上车和目的地地址
• 行程详情（日期、时间、乘客人数、航班号）
• 留言 / 特殊要求

数据处理目的

• 处理您的预订请求并执行接送服务
• 回复您的联系咨询
• 改善我们的服务

法律依据（GDPR第6条第1款）

• 同意（GDPR第6条第1款a项）– 用于Cookie和Google Analytics
• 合同履行（GDPR第6条第1款b项）– 用于处理预订
• 合法利益（GDPR第6条第1款f项）– 用于改善我们的网站

Google Analytics

本网站使用Google Analytics 4，这是Google Ireland Limited提供的网络分析服务。Google Analytics使用Cookie来分析网站的使用情况。

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Cookie

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托管

本网站由Vercel Inc.（440 N Baxter St, Coppell, TX 75019, 美国）托管。Vercel根据GDPR第28条作为数据处理方。已签订数据处理协议（DPA）。访问我们的网站时，信息（如IP地址、浏览器类型、时间戳、请求的URL）会自动传输到Vercel的服务器。服务器日志最多保留30天。法律依据为GDPR第6条第1款f项（网站安全运营的合法利益）。更多信息：https://vercel.com/legal/privacy-policy

电子邮件服务

为发送电子邮件（预订确认、联系咨询），我们使用Resend服务（Resend Inc.，旧金山，美国）。Resend根据GDPR第28条作为数据处理方。已签订数据处理协议（DPA）。电子邮件地址、姓名和消息内容会传输到Resend的服务器。电子邮件日志由Resend最多保留30天。法律依据为GDPR第6条第1款b项（合同履行）。更多信息：https://resend.com/legal/privacy-policy

向第三国传输数据

使用我们的网站时，个人数据可能会传输给美国的服务提供商：

• Vercel Inc. – 网站托管（美国）。服务器位置也可能包括欧盟。
• Resend Inc. – 用于预订确认和联系咨询的电子邮件发送（美国）。
• Google Ireland Ltd. – Google Analytics用于网站分析（爱尔兰/美国，仅在您同意的情况下）。

向美国传输数据基于GDPR第46条第2款c项的标准合同条款（SCC）。这些条款要求接收方维持适当的数据保护水平。对于Google Analytics，数据仅在您同意的基础上传输（GDPR第49条第1款a项）。

您的权利

• 访问您存储数据的权利（GDPR第15条）
• 更正不准确数据的权利（GDPR第16条）
• 删除您数据的权利（GDPR第17条）
• 限制处理的权利（GDPR第18条）
• 数据可移植性权利（GDPR第20条）
• 反对处理的权利（GDPR第21条）
• 向监管机构投诉的权利（Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht）

数据保留期限

个人数据在存储目的不再适用时即被删除。具体而言：预订数据在法定保留期限内保存（根据§257 HGB为6年，根据§147 AO为10年，适用于税务相关数据）。联系咨询在处理完成后最迟12个月内删除。Cookie同意偏好保存在您的浏览器中，直到您删除它们。Google Analytics数据在14个月后自动删除。